近日,国际数据公司(IDC)发布最新手机季度跟踪报告,2024年第二季度中国智能手机市场出货量约7158万台,同比增长8.9%,延续增长势头。华为、小米、OPPO、VIVO等品牌推动市场增长,以及新一轮换机周期到来,中国上半年总出货量已超1.4亿台。
超大市场下,3C制造业蓬勃发展,为应对客户越来越高品质的要求,手机IP67、68防水要求也越发普遍,气密性检测成为其生产过程中不可缺失的一环。海瑞思坚持以客户为中心的指导思想,以快交付战略,满足生产厂家密封检测需求,为其提供密封与泄漏检测一站式解决方案。
高效流畅的客户跟进机制,保障交付力
以某客户为例,该客户为国内头部手机企业提供代加工服务,通过同行推荐以及官网调研,了解到我司拥有完备的密封检测设备产品矩阵,同时为3C行业多个头部企业提供服务,有着丰富的案例,口碑风评不错。7月5日,该客户通过客服电话问询我司,需求某一机型中框按键的密封检测设备。
客服通过沟通了解客户背景及规模,客户拥有较丰富的密封检测设备使用经验,本次设备需求为应对新产品产能扩张,客户产线建设在即,需要快速交付产品,满足产线检测需求。同时也希望可以提供培训,让线上员工快速上手。销售工程师半小时内跟进客户具体需求,在了解客户产品类型及详细需求后,推荐使用我司标准产品HC-B高精度差压型仪器,该产品可应对高精度检测需求。在3C制造行业应用较多,市场保有量突破50000台,其卓越性能与稳定性,得到了市场认可,广受好评。该款设备可以满足检测需求,同时也具有较高的性价比。海瑞思可提供设备、治具、测试平台等定制化服务,与新增产线需求适配。在获得客户产品3D图后,业务委托工程师做出定制化设计模具方案,线上会议拉通具体需求,制作出整体解决方案。多轮交流及修改后,客户认可该方案,完成商务合同签署。海瑞思拥地面积16000+㎡,其中生产面积过10000㎡,为承接此项目提供了坚实的硬件基础。为高效、高质完成该项目生产任务,我们调选十数台CNC设备用于生产,最终测试仪器及配套设施成功于合同规定时间内交付。
简易使用及现场培训,快速实现产品应用
产品到达客户仓库次日,海瑞思销售工程师便前往客户现场,展开客户使用培训。在海瑞思自学习、自校正的自主AI系统HI-OS 5.0支撑下,多组测试任务一键部署,两次使用后客户即熟练掌握使用方法,最终确保了产线工作顺利展开。
↑现场培训讲解
“海瑞思交付很快,而且给了我们不少建议,为他们高效理解我们的需求,并给出适配方案,点赞!”深圳海瑞思自动化科技有限公司,专注密封性检测行业近二十年,是一家集密封性检测仪器及配套设备研发、生产、销售为一体的高新技术企业,是众多世界500强、行业领军企业合作伙伴。海瑞思,为客户提供一站式密封与泄漏检测解决方案,提供定制化服务,从设备到治具、配件及测试平台,真正全面满足客户需求。海瑞思已服务3C制造、汽车电子、新能源等多行业客户5000多家,可解决制造行业99%的气密性检测难题。海瑞思坚守“成为密封与泄漏检测设备制造商”宏伟愿景,致力以国际领先技术,为客户提供最贴心、细致的服务。